Ochrana osobných údajov
V Maruru Yoga si vážime vaše súkromie a zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našich služieb.
1. Kto je správcom vašich údajov
Správcom vašich osobných údajov je Maruru Yoga, so sídlom na Námestie Cristiano 41, 811 01 Bratislava, Slovensko. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese info@maruru-wayeje.sbs.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme a spracúvame rôzne typy údajov v závislosti od toho, ako používate naše služby:
- Osobné identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa
- Údaje o účasti: informácie o navštívených lekciách, typ členstva
- Údaje o platbách: informácie o uskutočnených platbách
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
- Údaje z cookies: informácie o vašej aktivite na webovej stránke
3. Ako získavame vaše údaje
Vaše osobné údaje získavame rôznymi spôsobmi:
- Priamo od vás, keď vyplníte registračný formulár alebo formulár na našej webovej stránke
- Pri komunikácii s nami (e-mailom, telefonicky)
- Pri vašej návšteve nášho štúdia
- Automatizovane pri používaní našej webovej stránky (cookies)
- Z verejných zdrojov (napr. sociálne siete, ak ste nás tam sledovali)
4. Na aký účel používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Na poskytovanie našich služieb a správu vašeho členstva
- Na komunikáciu s vami (potvrdenia rezervácií, informácie o zmene programu)
- Na spracovanie platieb a fakturáciu
- Na zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
- Na marketingové účely (s vaším súhlasom)
- Na plnenie zákonných povinností
5. Komu môžeme poskytnúť vaše údaje
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám len v nasledujúcich prípadoch:
- Spracovateľom, ktorí nám pomáhajú pri poskytovaní služieb (napr. účtovnícke služby, správa webovej stránky)
- Orgánom činným v trestnom konaní, ak to vyžaduje zákon
- Iným subjektom, ak to vyžaduje platná legislatíva
Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenášame do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na splnenie zmluvy alebo keď máme váš výslovný súhlas.
6. Ako dlho uchovávame vaše údaje
Dĺžka uchovávania vašich osobných údajov závisí od účelu, pre ktorý boli zhromaždené:
- Údaje potrebné na plnenie zmluvy uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a 5 rokov po jeho skončení
- Údaje pre marketingové účely uchovávame do odvolania vášho súhlasu
- Údaje vyžadované zákonom uchovávame počas doby stanovenej zákonom
- Technické údaje z webovej stránky uchovávame maximálne 2 roky
7. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom
- Právo na opravu: máte právo požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov
- Právo na výmaz: máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov v určitých prípadoch
- Právo na obmedzenie spracúvania: máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov
- Právo na prenositeľnosť údajov: máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
- Právo namietať: máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov
- Právo podať sťažnosť: máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky)
8. Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho prehliadača. Súhlas s používaním cookies môžete kedykoľvek odvolať zmenou nastavení vášho prehliadača.
Rozlišujeme nasledujúce typy cookies:
- Nevyhnutné cookies: tieto cookies sú potrebné na fungovanie webovej stránky a nie je možné ich vypnúť
- Výkonnostné cookies: tieto cookies zhromažďujú informácie o tom, ako používatelia používajú webovú stránku
- Funkčné cookies: tieto cookies umožňujú webovej stránke si pamätať vaše preferencie
- Reklamné cookies: tieto cookies sa používajú na personalizáciu reklamy
9. Ochrana údajov
Maruru Yoga prijala technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením. Medzi tieto opatrenia patria:
- Šifrovanie údajov pri prenose a ukladaní
- Prístup k údajom len pre oprávnených zamestnancov
- Pravidelné aktualizácie softvéru a hardvéru
- Bezpečnostné školenia pre zamestnancov
- Pravidelné hodnotenie rizík
10. Zmeny v politike ochrany osobných údajov
Maruru Yoga si vyhradzuje právo zmeniť túto politiku ochrany osobných údajov kedykoľvek. O zmene vás budeme informovať zverejnením novej verzie na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto politiku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.
11. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
E-mail: info@maruru-wayeje.sbs
Adresa: Námestie Cristiano 41, 811 01 Bratislava, Slovensko
Telefón: +421 9121329993
Táto politika ochrany osobných údajov je platná od 1. januára 2023.